Política de privacidad

1Introducción y alcance

Bienvenido a Mentalyze

Esta Política de Privacidad explica cómo Sueta FZE LLC, una entidad de los Emiratos Árabes Unidos ("Empresa", "nosotros", "nosotros", "nuestro"), recopila, utiliza, asegura y revela sus datos personales cuando accede o utiliza nuestras aplicaciones móviles, sitios web y servicios de conversación impulsados por AI (colectivamente, los "Servicios").

Quiénes somos y qué cubre esta política

Es fundamental entender que Mentalyze está diseñado exclusivamente para el apoyo emocional, la auto-reflexión y el bienestar general.

NO PROPORCIONAMOS ASESORAMIENTO MÉDICO, DIAGNÓSTICO PSIQUIÁTRICO, TERAPIA IMPARTIDA POR PROFESIONALES COLEGIADOS NI TRATAMIENTO CLÍNICO.

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los consumidores individuales que descargan, acceden y utilizan los Servicios directamente (relación B2C). En este contexto, la Compañía actúa como el Responsable de Datos de su información personal. Si usted está accediendo a los Servicios a través de un programa de empresa, empleador, escuela o institución de salud (relación B2B), nuestro procesamiento de sus datos puede regirse por un acuerdo de procesamiento de datos separado (DPA) con esa organización, que tendrá precedencia sobre esta Política de privacidad en caso de conflicto.

Dada la finalidad central de Mentalyze, proporcionando apoyo emocional y auto-reflexión guiada, sus Datos de Conversación contienen inherentemente información sensible relacionada con su bienestar mental, emociones y estado psicológico. Bajo el GDPR, se considera una 'Categoría Especial de Datos Personales' (datos de salud).

Reconocemos plenamente la naturaleza altamente sensible de esta información

No recopilamos ni procesamos estos datos por defecto. Procesamos su salud mental y sus datos emocionales estrictamente y exclusivamente basados en su consentimiento explícito y afirmativo proporcionado durante el proceso de incorporación. Usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta; sin embargo, tenga en cuenta que retirar el consentimiento para este procesamiento básico resultará en la incapacidad de utilizar las características de conversación de los Servicios.

Consecuencias de retiro del consentimiento

El procesamiento de sus datos mentales y emocionales es esencial para la funcionalidad central de la AI de Mentalyze. Si usted retira su consentimiento explícito para tal procesamiento, no podremos proporcionarle las características de conversación de los Servicios. En consecuencia, retirar este consentimiento dará lugar a la desactivación de su cuenta. Para garantizar su derecho a la portabilidad de datos, se le brindará la oportunidad de exportar una copia de su historial de conversaciones antes de que se borre permanentemente de acuerdo con nuestra política de retención de datos

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS, SU OPCIÓN ES NO UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS.

2Información que recopilamos

Creemos en la minimización de datos y recopilamos solamente la información necesaria para proporcionar, asegurar y mejorar nuestros servicios. Dependiendo de cómo interactúas con Mentalyze, recopilamos las siguientes categorías de información:

Información que nos proporciona directamente

• Información de la cuenta: Cuando se registra para una cuenta, recopilamos identificadores como su nombre o nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, confirmación de edad y preferencias de perfil básicos (por ejemplo, zona horaria, pronombres).
• Datos de Conversación (Inputs): Recopilamos el texto, mensajes, check-ins de humor, reflexiones y cualquier otro contenido que envíes a nuestra AI de conversación ("Inputs").
• Datos de Conversación Multimodal: Además del texto, dependiendo de las características que elija utilizar, podemos recopilar:
• Datos de audio: Si utiliza la función de la cadena de voz, capturamos su entrada de voz. Este audio se procesa de manera transitoria para ser transcrito en texto para que la AI entienda y responda.
• Contenido visual (Imágenes): Cualquier imágen o fichero que subyace voluntariamente y comparta dentro de la interfaz de chat.
• Datos de la cámara: Si utiliza la función de vídeo-avatar, la aplicación solicita acceso a su cámara para permitir una experiencia de video-call simulada.

Información que recopilamos automáticamente

• Datos de dispositivo y red: Al acceder a los Servicios, recopilamos automáticamente datos técnicos, incluyendo su dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, identificadores de dispositivo móvil (por ejemplo, IDFA o Android Ad ID), y ubicación geográfica general (por ejemplo, ciudad o estado, no seguimiento GPS preciso).
• App Event and Usage Data: Recopilamos información sobre cómo interactúas con los Servicios para asegurar que funcionen correctamente y de forma segura. Esto incluye duración de sesión, características utilizadas, pantallas visitadas, informes de fallos y registros de errores del sistema.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Podemos utilizar cookies esenciales y analíticas (o tecnologías similares de almacenamiento local) para mantener su estado de sesión, recordar sus preferencias y analizar el rendimiento de la plataforma. Puede gestionar, cambiar o revocar sus preferencias de cookies y seguimiento en cualquier momento a través del menú 'Configuración' o 'Privacidad' dentro de la Aplicación.
• Aclaración sobre seguimiento y atribución. No utilizamos tecnologías de seguimiento para monitorear su comportamiento a través de sitios web de terceros para la publicidad conductual multicontexto. Sin embargo, utilizamos herramientas de atribución estándar de la industria (como AppsFlyer) para medir la eficacia de nuestras propias campañas de marketing e identificar la fuente de las instalaciones de aplicaciones. Tal procesamiento se basa estrictamente en su consentimiento explícito (Opt-in) y no se utiliza para crear perfiles publicitarios para terceros.

Información de terceros

• Single Sign-On (SSO): Si decide iniciar sesión utilizando un servicio de terceros (como Google o Apple), recibimos información limitada de ese servicio (como su dirección de correo electrónico, nombre o un identificador cifrado único) según lo permitido por la configuración de su cuenta con ese tercero. No recibimos ni almacenamos sus contraseñas para estos servicios de terceros.

Procesamiento de datos audiovisuales

Procesamos datos de audio y cámara únicamente para proporcionar características de conversación y una experiencia simulada de video-interacción.

• No Identificación Biométrica: No utilizamos su voz o vídeo para identificarlo de forma única, ni analizamos identificadores biométricos para clasificar sus características físicas o mentales.
• Procesamiento local: Transmisión de vídeo en tiempo real para la interacción avatar se procesa localmente en su dispositivo y no se registra o almacena en nuestros servidores.
• Transcripción: Las entradas de voz se convierten en texto (transcripción) para el procesamiento de AI. Las grabaciones de audio crudas no se conservan más tiempo de lo necesario para completar el proceso de transcripción.

3Bases jurídicas para el procesamiento

De acuerdo con el GDPR, procesamos sus datos personales sólo cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Dependiendo del propósito, confiamos en los siguientes motivos:

• Rendimiento de un contrato: Para crear y mantener su cuenta, proporcionar la interfaz de IA conversacional, sincronizar su historial de chat y procesar sus suscripciones. Sin estos datos, no podemos cumplir nuestro acuerdo con usted.
• Consentimiento Explícito: Debido a que nuestro servicio de IA implica apoyo emocional, sus conversaciones pueden contener datos de salud mental sensibles. Procesamos esa información —incluyendo la detección automatizada de palabras clave relacionadas con la crisis para proporcionarle recursos de emergencia— estrictamente sobre la base del consentimiento explícito que usted proporciona durante el proceso de incorporación. Usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través del menú 'Privacy Settings' dentro de la aplicación.
• Intereses legítimos: Para garantizar la seguridad e integridad de nuestros Servicios, solucionar problemas técnicos y mejorar nuestro producto.
• Obligación legal: Acatar las leyes aplicables, como el registro financiero de las suscripciones o responder a solicitudes válidas de cumplimiento de la ley.
• Consentimiento: Para el uso de cookies no esenciales y herramientas analíticas (como AppsFlyer o PostHog), así como para el envío de comunicaciones de marketing. Usted puede retirar o gestionar su consentimiento para estas tecnologías en cualquier momento a través de la configuración de la Aplicación.

4Respuesta a la seguridad y la crisis

Protocolo de respuesta a crisis

Operamos un protocolo de respuesta a crisis que detecta expresiones de ideación suicida, autolesión, trastornos alimentarios o amenazas de violencia, le dirige a los recursos adecuados de crisis, e impide la generación de contenido que fomenta ese daño. Este procesamiento se basa en el consentimiento explícito que usted da durante la incorporación, y se describe aquí para que usted sepa que sucede antes de que lo haga.

Diferencia de recursos de emergencia por país

Mentalyze no es un servicio de emergencia y no puede ponerse en contacto con los servicios de emergencia en su nombre. Si usted está en peligro inmediato, llame a 112, el número único de emergencia europea, que llega a los servicios de emergencia en cada país del EEE y en el Reino Unido. El apoyo a la crisis de la salud mental difiere de un país a otro, y una línea de ayuda nacional a menudo está mejor colocada para ayudar que un número de emergencia general, así que donde podemos decir qué país está en nosotros mostramos la línea de ayuda local junto con 112.

Revisión humana de decisiones de seguridad automatizadas

Los filtros automatizados pueden detener una conversación o restringir el acceso a ciertas características cuando detectan una situación fuera de lo que son los Servicios. Cuando tal decisión le afecta significativamente, puede obtener intervención humana, expresar su punto de vista y impugnar la decisión — vea Sus Derechos de Privacidad bajo el GDPR y el GDPR del Reino Unido, abajo.

5Limitaciones de procesamiento y capacitación de datos

Somos transparentes sobre cómo la Inteligencia Artificial interactúa con sus datos para proporcionar y mejorar nuestros Servicios.

Para mejorar la empatía y la seguridad de Mentalyze, podemos utilizar sus Datos de Conversación para entrenar y perfeccionar nuestros modelos internos. Este procesamiento es estrictamente opcional y se realiza sólo si usted ha proporcionado su consentimiento explícito y granular para este propósito específico (separado del consentimiento general para proporcionar el Servicio).

Si usted consiente, sus datos serán sometidos a seudonymización rigurosa y "escuchamientos contextuales" para eliminar identificadores. Mientras empleamos salvaguardias técnicas avanzadas para minimizar los riesgos de reidentificación, tratamos estos datos con el mismo alto nivel de seguridad que sus registros de chat activos. Puede retirar su consentimiento para el entrenamiento de IA en cualquier momento en el 'Privacy Settings' sin ninguna pérdida de funcionalidad de servicio. Si no opta por entrar, sus Datos de Conversación nunca se utilizarán para entrenar nuestros modelos AI.

Optimización del modelo de IA (Internal)

Nuestra AI es capaz de procesar entradas multimodales, incluyendo texto, transcripciones de voz y imágenes generadas por el usuario, para proporcionar apoyo emocional consciente de contexto. Todo este proceso está sujeto a los protocolos de seguridad y anonimato descritos en esta Política.

Para potenciar nuestras capacidades de conversación básicas y generar respuestas en tiempo real, compartimos sus entradas (promptas) con proveedores de modelos de lenguajes grandes de terceros confiables (por ejemplo, OpenAI, Google) a través de API seguras. Implementamos acuerdos contractuales estrictos con estos proveedores para garantizar su privacidad:

Compartir con modelos de lenguaje grande de terceros (LLMs)

• Prohibición de entrenamiento por terceros: Los proveedores externos de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) tienen estrictamente prohibido por contrato utilizar sus Datos de Conversación para entrenar, reentrenar o mejorar sus propios modelos de IA generalizados.
• Minimización de datos: Transmitimos sólo los datos necesarios para generar una respuesta y no enviamos identificadores de cuentas persistentes a estos proveedores externos.

6Seguridad de datos y retención

Compromiso con la seguridad razonable

Empleamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables diseñadas para proteger su información personal contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Nuestra arquitectura de seguridad está diseñada explícitamente para equilibrar los más altos estándares de privacidad del usuario con la necesidad operacional de proporcionar una experiencia de usuario sin costuras.

Cifrado y gestión de claves

• En Tránsito: Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores, incluidos tus Datos de Conversación, se cifran de forma segura en tránsito mediante protocolos criptográficos estándar de la industria (por ejemplo, TLS/SSL).
• En reposo: sus datos de conversión se almacenan en bases de datos cifradas. Para evitar la extracción no autorizada de datos masivos, las claves criptográficas necesarias para descifrar estos datos están aisladas y mantenidas en un sistema de gestión clave seguro, independiente de las bases de datos primarias.

Aplicamos el principio del mínimo privilegio

Los funcionarios generales no tienen acceso a sus datos de conversación legibles. En el caso raro y excepcional de que el personal técnico superior necesite acceso a registros de chat específicos (por ejemplo, para la resolución crítica de fallos, intervenciones de seguridad o cumplimiento legal), dicho acceso se rige estrictamente por acuerdos de confidencialidad internos y protocolos operativos.

Eliminación de sistemas de producción

Al recibir una solicitud válida de eliminación de cuentas, sus datos personales y datos de conversación se eliminan tan pronto como sea posible de nuestros sistemas de producción activos, o involuntariamente anónimos para que ya no puedan estar asociados con usted.

Retención de datos y eliminación

• Periodo de Retención de Respaldo: A los efectos de la recuperación de desastres y la continuidad de las operaciones, las copias residuales cifradas de sus datos se mantienen en nuestras copias de seguridad del sistema diario. Estas copias de seguridad se almacenan en un entorno seguro y aislado y se sobrescriben automáticamente después de un período de 30 días.
• Registros técnicos y análisis: Como se indicó anteriormente, los datos técnicos (como la información del dispositivo y el uso de la aplicación) se mantienen por un máximo de 12 meses para garantizar la seguridad y la estabilidad de la plataforma, después de lo cual se elimina o agrega.

Riesgos inherentes

Si bien implementamos protocolos de seguridad sólidos y estándar de la industria, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos. Usted es igualmente responsable de salvaguardar sus credenciales de cuenta y mantener la seguridad física y digital de sus propios dispositivos.

7Intercambio de información y divulgación

Tratamos su información altamente personal con la máxima confidencialidad.

NO VENDEMOS SUS DATOS PERSONALES, SUS DATOS DE CONVERSACIÓN NI SUS DATOS DE SALUD A TERCEROS.

No compartimos el contenido de sus conversaciones, sus mensajes, sus datos de humor o los temas de sus conversaciones con redes de publicidad o corredores de datos. Para medir y optimizar nuestras propias campañas de marketing, y sólo después de haber dado su consentimiento, compartimos identificadores de dispositivos limitados y eventos de compromiso no con contenido (como instalaciones, registros, compras y la finalización de una sesión de chat, identificada sólo por un número secuencial) con nuestros socios de atribución y publicidad. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de la Aplicación. Nunca compartimos su salud o datos emocionales para estos fines.

Para entregar nuestros Servicios, trabajamos con proveedores de servicios confiables que procesan sus datos estrictamente bajo nuestras instrucciones y en cumplimiento de los Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPAs). Nuestros subprocesadores actuales incluyen:

Compartir con proveedores de servicios

• Core AI Infrastructure: OpenAI Ireland Ltd. y Google Cloud (USA). Proporcionan los modelos de lenguaje grande utilizados para generar respuestas conversales. Utilizamos configuraciones específicas de API que optan explícitamente por utilizar sus Datos de Conversación para la formación de modelos de terceros. La retención de datos por estos proveedores (por ejemplo, OpenAI, Google) se limita al mínimo técnico requerido para la vigilancia de la seguridad y el abuso, después de lo cual se elimina automáticamente de acuerdo con sus normas de privacidad de nivel empresarial.
• Base de datos y alojamiento: Firebase (Google Cloud). Se utiliza para almacenamiento cifrado seguro de su cuenta y datos de conversación.
• Análisis y rendimiento: AppsFlyer, PostHog y Firebase Analytics. Estas herramientas nos ayudan a analizar el rendimiento de las aplicaciones y la eficacia del marketing. Para la optimización de la publicidad, podemos transmitir eventos de compromiso sin contenido (como las instalaciones, registros, compras, y el hecho de que se completó una sesión de chat, identificado sólo por un número secuencial) a socios de publicidad. Nunca transmitimos el contenido de sus conversaciones, sus datos de humor o el tema de sus sesiones. Estas herramientas se activan SOLO después de su consentimiento expreso.
• Monitorización de errores: Crámplices de centrifugación y base de fuego. Solía identificar y corregir errores técnicos.
• Subscription Management: Adapty and Apphud. Estas plataformas gestionan las compras en aplicación y los estados de suscripción.

Todos los subprocesadores están prohibidos contractualmente utilizar sus datos para sus propios fines o compartirlos con terceros.

Situaciones de emergencia y examen humano

Para garantizar la integridad de nuestros protocolos de seguridad, utilizamos un modelo híbrido de monitoreo. Si los filtros automatizados marcan un potencial "Situación Fuera de Alcance" (por ejemplo, riesgo de autolesión), los registros restringidos y anónimos pueden ser revisados por nuestro personal de seguridad retrospectivamente. El propósito de esta revisión es evaluar y mejorar nuestros algoritmos de seguridad y asegurar que el sistema proporciona correctamente los recursos de emergencia al usuario.

Transferencias comerciales y reorganización corporativa

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición, quiebra, reorganización, disolución o venta de todos o una parte de sus activos, su información personal puede ser compartida o transferida como parte de esa transacción. En tal caso, le notificaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente dentro de los Servicios de cualquier cambio en la propiedad o las políticas de privacidad que gobiernan, y sus datos permanecerán sujetos a las promesas hechas en la política de privacidad preexistente hasta que usted acepte lo contrario.

8Sus derechos de privacidad bajo el GDPR y el GDPR del Reino Unido

Aplicabilidad y alcance

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (Reino Unido), o Suiza, tiene derechos específicos sobre sus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido.

• Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitar confirmación de si estamos procesando sus datos personales y a obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Derecho a la Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho a la eliminación / Derecho a ser olvidado: Usted tiene el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales (por ejemplo, si conservar los datos es necesario para cumplir con una obligación legal o defender contra demandas legales).
• Derecho a la Restricción de Procesamiento: Usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos temporalmente el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias (por ejemplo, si se impugna su exactitud).
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro controlador.
• Derecho a Objeto: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos sobre la base de nuestros intereses legítimos. También tiene el derecho absoluto de oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando contamos con su consentimiento explícito para procesar sus datos (incluidos los datos de salud), puede retirar este consentimiento en cualquier momento. El retiro no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
• Derecho a no ser sujeto a la toma de decisiones automatizada: Tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (incluyendo la elaboración de perfiles) que produce efectos legales o igualmente significativos. Las intervenciones de seguridad automatizadas (como la pausa de un chat durante una crisis) son medidas de protección y no constituyen un "efecto significativo" o una restricción de sus derechos, ya que están destinadas exclusivamente a proporcionar información de seguridad inmediata en situaciones de emergencia. Si bien nuestra AI generalmente proporciona apoyo sin efectos legales o igualmente significativos, ciertas intervenciones de seguridad automatizadas (como la pausa de una conversación durante una crisis detectada) pueden considerarse significativas en virtud de la ley. Si su sesión es pausada por nuestros filtros automatizados, usted tiene el derecho de solicitar una revisión humana de esta decisión, expresar su punto de vista, y impugnar la restricción contactándonos a nosotros sueta.llc@gmail.com. Procesaremos esas solicitudes con diligencia y sin demora indebida.

Cómo ejercer sus derechos

Usted puede ejercer estos derechos directamente a través de la configuración de privacidad en su cuenta o contactando con nosotros sueta.llc@gmail.com. Responderemos a su solicitud sin demora indebida y a más tardar dentro de un mes de recepción.

Derecho a presentar una queja

Si cree que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. Para los usuarios del Reino Unido, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información (ICO).

9Privacidad de menores

Verificación de edad y minimización de datos

Verificamos la edad del usuario a través de un mecanismo activo Age-Gate que requiere la entrada de su fecha completa de nacimiento durante el registro. No permitimos que las personas menores de 18 años tengan acceso a los Servicios. Todos los datos de conversación están protegidos mediante encriptación estándar de la industria en tránsito (TLS/SSL) y en reposo. El acceso a los registros descifrados se limita estrictamente al personal autorizado en virtud de protocolos de seguridad específicos, supervisados por rutas de auditoría seguras.

Supresión de la cuenta para menores

No recopilamos ni solicitamos a sabiendas datos personales de nadie menor de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor sin confirmación de edad verificada, desactivaremos la cuenta y eliminaremos todos los datos asociados como exige la ley. Si cree que un menor está accediendo a nuestros Servicios en violación de nuestras restricciones de edad, comuníquenos inmediatamente a sueta.llc@gmail.com.

10Transferencias internacionales de datos

Sueta FZE LLC es una entidad de los Emiratos Árabes Unidos, y nuestros servidores se encuentran principalmente en los Estados Unidos. Cuando utilice nuestros Servicios, sus datos personales serán transferidos y procesados en países fuera del EEE y del Reino Unido.

Para garantizar que sus datos permanezcan protegidos, implementamos salvaguardias adecuadas según lo requerido por el RGPD:

• Cláusulas contractuales estándar: Utilizamos las Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para transferencias a proveedores de servicios (como Google/Firebase y OpenAI) ubicadas en países sin una decisión adecuada.
• Marco de Privacidad de Datos: Para las transferencias a EE.UU., priorizamos a los proveedores certificados en el marco de privacidad de datos UE-EE.UU., cuando sea aplicable.

11Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar, modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas operacionales, nuevas tecnologías o requisitos legales en evolución.

Si hacemos cambios materiales en la forma en que procesamos sus datos personales (en particular con respecto a la estricta política de capacitación de inteligencia artificial o seguridad de datos de conversación), le notificaremos por:

Notificación de cambios

• Enviar un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta.
• Publicar una notificación prominente dentro de la aplicación o en nuestro sitio web antes de que los cambios surtan efecto.
• Actualizando la última fecha actualizada en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Su uso continuado de los Servicios después de la fecha efectiva de la Política de Privacidad revisada constituye su reconocimiento y acuerdo a los términos actualizados.

12Información de contacto

Controlador de datos

Los Servicios son proporcionados por Sueta FZE LLC, una empresa registrada en los Emiratos Árabes Unidos.

Oficial de Protección de Datos (DPO)

Hemos nombrado un Oficial de Protección de Datos para supervisar nuestras prácticas de privacidad. Si tiene preguntas sobre nuestro procesamiento de datos o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro DPO en: privacy@sueta.co.

Correo electrónico

sueta.llc@gmail.com

Dirección postal

Sueta FZE LLC, oficina n.º BLA-BR3-471, 3.ª planta, Ajman Boulevard Commercial, Ajman, Emiratos Árabes Unidos.