1Was diese Richtlinie abdeckt
Mentalyze wird von der Sueta FZE LLC betrieben. Diese Richtlinie gilt für unsere Websites — die Seiten, die Sie gerade lesen, und die Quiz-Funnels, auf die wir Anzeigen schalten. Sie steht neben unserer Datenschutzerklärung, die erklärt, was wir mit personenbezogenen Daten allgemein tun; diese Seite ist enger gefasst und beantwortet allein die Frage, was auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert wird.
Sie gilt nicht für unsere mobilen Apps, die keine Cookies verwenden. Sie gilt ebenso wenig für das, was Meta, Stripe oder ein anderes Unternehmen mit Informationen tut, die es in eigenem Namen erhebt, sobald diese dort angekommen sind — dafür gilt jeweils die Richtlinie des betreffenden Unternehmens, und wir verlinken sie weiter unten.
2Was Cookies sind
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei: Eine Website bittet Ihren Browser, sie aufzubewahren und beim nächsten Besuch zurückzugeben. Websites nutzen sie, weil das Web kein eigenes Gedächtnis hat: Ohne etwas, das auf Ihrer Seite gespeichert ist, sieht jeder Seitenaufruf für die Website aus wie der allererste Besuch von jemandem, den sie noch nie gesehen hat.
Browser bieten zwei weitere Speicher, die für unsere Zwecke genauso funktionieren, und wir behandeln sie in dieser Richtlinie und bei der Wahl, um die wir Sie bitten, völlig gleich:
- Session Storage wird in dem Moment geleert, in dem Sie den Tab schließen. Dort liegen Ihre Quiz-Antworten, weshalb sie ein Neuladen überstehen, ein geschlossenes Fenster aber nicht.
- Local Storage bleibt bestehen, bis er gelöscht wird. Unser Analyse-Anbieter nutzt ihn zusätzlich zu seinem Cookie.
Ob etwas technisch ein „Cookie“ ist, ändert nichts an Ihren Rechten daran. Deshalb führen die Tabellen unten alle drei auf und sagen jeweils dazu, worum es sich handelt.
Die vier Bezeichnungen, die Ihnen begegnen werden
- Session-Cookies werden verworfen, wenn Sie den Browser schließen.
- Persistente Cookies bleiben bis zu dem ihnen mitgegebenen Ablaufdatum — der Spalte „Läuft ab“ unten — oder bis Sie sie löschen.
- First-Party-Cookies werden unter unserer eigenen Adresse gespeichert, mentalyze.ai.
- Drittanbieter-Cookies werden unter der Adresse eines anderen gespeichert und können von diesem Unternehmen auf jeder Website gelesen werden, auf der sie vorkommen.
Die beiden letzten Bezeichnungen sind weniger hilfreich, als sie klingen, und das sagen wir lieber, als uns auf sie zu stützen. Das _fbp des Meta-Pixels wird von Metas Skript geschrieben, aber unter unserer Adresse gespeichert: First-Party danach, wo es liegt, und gesetzt für die Zwecke eines Dritten. Deshalb benennen die Tabellen unten, wer jedes Einzelne tatsächlich setzt und wofür es da ist — also die Frage, für die die Bezeichnung nur ein Platzhalter war.
3Ähnliche Technologien
Cookies sind nicht der einzige Weg, auf dem eine Website erkennen kann, dass Sie hier waren, und eine Richtlinie, die nur Cookies abdeckt, würde den Rest unerwähnt lassen. Auf unseren Websites gibt es zwei weitere.
Web-Beacons, auch Tracking-Pixel genannt
Ein Web-Beacon ist ein Bild — normalerweise ein einzelner transparenter Pixel —, das allein dazu existiert, dass Ihr Browser durch das Anfordern dem anderen Server mitteilt, dass Sie die Seite geöffnet haben. Es funktioniert ohne JavaScript, und genau das ist der Grund für seinen Einsatz.
Wir verwenden genau einen, und zwar ausschließlich auf unseren Quiz-Funnels: Ein von Meta angefordertes 1×1-Bild meldet den Seitenaufruf für Besucherinnen und Besucher, deren Browser JavaScript deaktiviert hat. Diese Website enthält ihn nicht. Er meldet nichts außer der Tatsache der Anfrage, und das Banner kann ihn nicht blockieren — ein Banner ist JavaScript, und dieser Pixel wird gerade dann ausgelöst, wenn JavaScript nicht läuft. Deshalb binden die Landingpages ihn schlicht gar nicht erst ein.
Software Development Kits
Ein SDK ist Code eines anderen Unternehmens, der innerhalb unserer eigenen Seiten läuft und alles kann, was unser Code kann — ein Cookie setzen, eines lesen, eine Anfrage stellen. Zwei laufen auf unseren Websites: Stripe, das das Kartenformular zeichnet und die beiden Cookies zur Betrugsprävention aus der ersten Tabelle setzt, und Apphud, das Abonnements verwaltet und das Cookie aus der dritten setzt. Beide sind in diesen Tabellen namentlich genannt, statt im Wort „SDK“ zu verschwinden.
4Die drei Kategorien
Alles, was wir speichern, fällt in genau eine von drei Gruppen, und der Unterschied zwischen ihnen besteht darin, was Sie dagegen tun können:
- Unbedingt erforderlich — ohne sie kann die Website nicht tun, worum Sie gebeten haben. Ihre Quiz-Antworten merken, Ihre Cookie-Entscheidung merken, Stripe prüfen lassen, dass eine Kartenzahlung kein Betrug ist. Diese werden ohne Nachfrage gesetzt, weil es keine Version der Website gibt, die ohne sie funktioniert, und damit auch keine Einwilligung zu erteilen ist.
- Analyse — sagt uns, wie viele Menschen welchen Schritt erreicht und wo sie aufgegeben haben. Optional.
- Werbung — sagt Meta, ob eine von uns bezahlte Anzeige zu einem Besuch oder einem Kauf geführt hat. Optional.
5Unbedingt erforderlich
Werden ohne Nachfrage gesetzt, weil die Website ohne sie nicht tun kann, worum Sie sie gebeten haben. Das heißt nicht alle auf einmal: Die meisten werden erst geschrieben, wenn Sie das tun, wofür sie da sind — ein Quiz beginnen, eine Sprache wählen, zum Kartenformular gelangen. Beachten Sie, wie wenig darin steht: Fünf enthalten jeweils ein einziges Wort, und keines davon enthält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Quiz-Antworten in einer Form, die Ihr Gerät verlässt.
| Name | Gesetzt von | Gespeichert als | Läuft ab | Wofür er da ist |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent | Mentalyze | Cookie | 6 Monate | Merkt sich, ob Sie die optionalen Kategorien angenommen oder abgelehnt haben, damit wir Ihre Antwort weder übergehen noch auf jeder Seite erneut fragen. |
visitor_region | Mentalyze | Cookie | 1 Stunde | Enthält einen von zwei Werten, eu oder row, ermittelt aus dem Land, das unser Netzbetreiber sieht. Er entscheidet, welche Fassung unserer Rechtstexte wir Ihnen anbieten. Er enthält weder Ihre IP-Adresse noch eine Kennung. |
legal_edition | Mentalyze | Cookie | 12 Monate | Welche Fassung der AGB und der Datenschutzerklärung Sie zum Lesen gewählt haben, damit die Website Sie nicht mehr zur anderen zurückschickt. |
legal_language | Mentalyze | Cookie | 12 Monate | In welcher Sprache Sie unsere Rechtstexte lesen möchten, damit eine im Sprachumschalter getroffene Wahl den nächsten Besuch übersteht und nicht von Ihren Browsereinstellungen überstimmt wird. |
legal_region_notice | Mentalyze | Cookie | 12 Monate | Hält fest, dass Sie den Hinweis auf die andere Fassung geschlossen haben, damit er geschlossen bleibt. |
quiz_state_v1 | Mentalyze | Session Storage | Bis Sie den Tab schließen | Ihre Antworten im gerade laufenden Quiz, damit ein Neuladen oder ein Schritt zurück sie nicht verliert. Wird niemals an Dritte übermittelt. |
neurobalance_quiz_state_v1 | Mentalyze | Session Storage | Bis Sie den Tab schließen | Dasselbe für unser anderes Quiz. Jeder Funnel bewahrt seine Antworten getrennt auf. |
mentalyze_checkout_pending_v1 | Mentalyze | Session Storage | Bis Sie den Tab schließen | Hält fest, dass Sie zum Bezahlschritt weitergeleitet wurden, damit wir Ihnen bei Ihrer Rückkehr das Richtige zeigen können. |
mentalyze_exclusive_shown_v1 | Mentalyze | Session Storage | Bis Sie den Tab schließen | Hält fest, dass ein einmaliges Angebot bereits gezeigt wurde, damit es nicht zweimal erscheint. |
paywall_discount_started_at_v1 | Mentalyze | Session Storage | Bis Sie den Tab schließen | Wann ein Rabatt-Countdown begonnen hat, damit der Timer nach dem Neuladen dieselbe Restzeit anzeigt, statt neu zu starten. |
__stripe_mid | Stripe | Cookie | 12 Monate | Wird von unserem Zahlungsdienstleister auf der Seite mit dem Kartenformular gesetzt, um betrügerische Zahlungen zu erkennen. Ohne ihn ist überhaupt keine Zahlung möglich. |
__stripe_sid | Stripe | Cookie | 30 Minuten | Dasselbe, für die Dauer einer einzelnen Zahlungssitzung. |
Die beiden Stripe-Cookies werden von Stripe auf der Seite mit dem Kartenformular gesetzt, und nur dort. Siehe Stripes Cookie-Richtlinie.
6Analyse
Wir nutzen PostHog, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird — wie viele Menschen die dritte Frage erreicht haben, wie viele den Preis, wie viele an welcher Stelle aufgehört haben. Es ist zusammenfassendes Zählen, kein Beobachten einzelner Personen.
| Name | Gesetzt von | Gespeichert als | Läuft ab | Wofür er da ist |
|---|---|---|---|---|
ph_…_posthog | PostHog | Cookie und Local Storage | 12 Monate | Eine zufällige Kennung, mit der wir zählen können, wie viele Menschen welchen Schritt der Website erreicht und wo sie aufgehört haben. Sie ist nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft, solange Sie kein Konto anlegen. |
Wenn Sie ablehnen
PostHog läuft weiter, aber in einem Modus, der überhaupt nichts auf Ihrem Gerät speichert: Die Kennung liegt im Arbeitsspeicher der Seite und verschwindet in dem Moment, in dem Sie sie schließen. Praktisch können wir dann noch sehen, dass jemand innerhalb eines Besuchs von einem Schritt zum nächsten gegangen ist, aber nicht mehr erkennen, dass die Besucherin von heute dieselbe Person ist wie die von gestern. Wir schalten es bewusst nicht vollständig ab, weil dieser Modus nichts von Ihnen verlangt und nichts speichert.
Wir zeichnen Ihren Bildschirm nicht auf, protokollieren nicht, was Sie tippen, und erfassen nicht den Wortlaut der Antworten, die Sie auswählen. Unsere Analyse ist genau aus diesem Grund mit abgeschalteter automatischer Klick-Erfassung konfiguriert.
7Werbung
Wir werben auf Metas Plattformen, und das Meta-Pixel ist die Art, wie Meta erfährt, dass eine Anzeige gewirkt hat. Wenn es aktiv ist, meldet es Meta vier Momente: dass Sie eine Seite geöffnet haben, dass Sie das Quiz beendet haben, dass Sie die Zahlung erreicht haben und dass Sie bezahlt haben. Diese Meldungen enthalten eine Kennung und den Wert eines Kaufs.
| Name | Gesetzt von | Gespeichert als | Läuft ab | Wofür er da ist |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Meta | Cookie | 3 Monate | Eine zufällige Kennung, die das Meta-Pixel auf unserer eigenen Domain schreibt. Sie dient dazu, Meta mitzuteilen, dass eine Anzeige zu einem Besuch oder einem Kauf geführt hat. |
_fbc | Meta | Cookie | 3 Monate | Speichert die Klick-Kennung der Anzeige, über die Sie gekommen sind — sofern Sie über eine gekommen sind. |
apphud_fb_external_id_sent | Apphud | Cookie | 24 Monate | Hält fest, dass unser Abo-Anbieter eine pseudonyme Kennung bereits einmal an Meta übergeben hat, damit sie nicht wiederholt gesendet wird. Wird ausschließlich geschrieben, wenn das Meta-Pixel läuft. |
| Cookies auf facebook.com | Meta | Drittanbieter-Cookies | Von Meta festgelegt | Beim Laden des Meta-Pixels werden Metas eigene Server kontaktiert, die Cookies in eigenem Namen setzen oder lesen können. Für diese gelten Metas Richtlinien, nicht diese hier. |
Meta ist eigenständig Verantwortlicher für das, was es erhält — es entscheidet also selbst über die Verwendung dieser Daten, und wir können das nicht in Ihrem Namen entscheiden. Die Bedingungen dafür stehen in der Meta-Datenschutzrichtlinie. Apphud verwaltet unsere Abonnements und gibt wie oben beschrieben eine pseudonyme Kennung weiter. Apphuds eigene Datenschutzpraxis ist in der Apphud-Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Wenn Sie ablehnen
Das Pixel wird überhaupt nicht geladen. Es läuft kein Skript von Meta, es geht keine Anfrage von Ihrem Browser an deren Server, und keines der drei Cookies oben wird angelegt.
8Ihre Entscheidung und wie Sie sie ändern
Wir fragen, bevor wir irgendetwas aus den Kategorien Analyse oder Werbung setzen. Bis Sie antworten — und wenn Sie ablehnen — wird keine der beiden Kategorien gesetzt: Die Analyse läuft im speicherfreien Modus, der unter Analyse beschrieben ist, und es wird kein Werbe-Cookie angelegt.
Annehmen und Ablehnen sind absichtlich gleich einfach. Die beiden Schaltflächen im Banner sind gleich groß und gleich auffällig gestaltet, hinter dem Ablehnen steckt kein zusätzlicher Schritt, und das Schließen des Banners ohne Wahl gilt nicht als Zustimmung.
Auf unseren Quiz-Funnels
Die Quizze, auf die wir Anzeigen schalten, funktionieren anders: Statt eines Banners vor der ersten Frage weist der erste Bildschirm darauf hin, dass das Fortfahren Ihre Zustimmung bedeutet, und verlinkt auf diese Richtlinie. Wenn Sie lieber nicht zustimmen möchten, gehen Sie nicht über diesen Bildschirm hinaus — und falls Sie es bereits getan haben und es rückgängig machen möchten, schreiben Sie uns an die untenstehende Adresse, dann setzen wir das um.
Eines bleibt diesem Bildschirm nicht überlassen. Wenn Ihr Browser ein „Global Privacy Control“-Signal sendet, bleiben die Kategorien Analyse und Werbung auf den Funnels genauso abgeschaltet wie hier — ohne dass Sie irgendetwas zustimmen, und unabhängig davon, was der erste Bildschirm sagt. Siehe Browser- und Geräteeinstellungen.
Wenn Sie es sich später anders überlegen
- Löschen Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser. Damit wird Ihre gespeicherte Antwort zusammen mit allem anderen gelöscht, und das Banner fragt bei Ihrem nächsten Besuch erneut.
- Oder schreiben Sie an hello@sueta.co, dann bestätigen wir es Ihnen schriftlich.
Ihre Antwort wird sechs Monate lang gespeichert, danach fragen wir erneut. Eine Ablehnung wird genauso lange gespeichert wie eine Zustimmung — wir fragen nicht früher nach, weil Sie Nein gesagt haben.
9Browser- und Geräteeinstellungen
Unabhängig von allem auf dieser Website kann Ihr Browser Cookies für jede Website, die Sie besuchen, blockieren oder löschen. Das Blockieren der unbedingt erforderlichen wird hier Dinge kaputtmachen — am sichtbarsten wird eine Kartenzahlung von unserem Zahlungsdienstleister abgelehnt —, aber das ist Ihre Entscheidung.
Browser senden außerdem ein „Do Not Track“- oder „Global Privacy Control“-Signal (GPC). Das GPC-Signal beachten wir: Sendet Ihr Browser es, werten wir das als Ablehnung der Kategorien Analyse und Werbung. Das „Do Not Track“-Signal werten wir derzeit nicht gesondert aus, da es dafür keinen vereinbarten Standard gibt — nutzen Sie stattdessen das Banner oder schreiben Sie uns.
10Änderungen und Kontakt
Wir aktualisieren diese Seite, sobald sich die Liste ändert, und Version und Datum oben ändern sich mit. Kommt durch eine Änderung eine neue Kategorie oder ein neuer Zweck hinzu, fragen wir erneut nach Ihrer Entscheidung, statt anzunehmen, die alte Antwort decke das mit ab.