Version 1.0Last updated: 4 June 2026

Villkor för Service

Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Sueta FZE LLC som styr din tillgång till och användning av Mentalyze. Denna utgåva gäller för konsumenter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz.

1Introduktion och acceptans av villkor

Avtalet

Välkommen till Mentalyze! Dessa användarvillkor (dessa "villkor") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig ("Användare", "du", eller "din") och Sueta FZE LLC, en Förenade Arabemiratens juridiska enhet ("vi", "oss" eller "vår"). Dessa villkor styr din tillgång till och användning av vår webbplats, mobila applikationer, AI-drivna konversationsplattform, programvara och alla relaterade innehåll eller tjänster som tillhandahålls av oss (kollektivt "Tjänster").

Acceptans

Genom att ladda ner, installera, registrera dig för eller på annat sätt få tillgång till eller använda Tjänsterna bekräftar du uttryckligen att du har läst och förstått dessa Villkor samt vår integritetspolicy, som införlivas häri genom hänvisning, och att du samtycker till att vara bunden av dem. OM DU INTE GODKÄNNER DESSA VILLKOR FÅR DU INTE ANVÄNDA ELLER FÅ TILLGÅNG TILL TJÄNSTERNA.

Behörighet och åldersbegränsning

Tjänsterna är strikt avsedda för personer som är minst arton (18) år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från eller är tjänsterna riktade till någon under 18 år. Om vi blir medvetna om att en minderårig har gett oss personlig information eller använder Tjänsterna kommer vi att vidta omedelbara åtgärder för att radera sådan information och avsluta det tillhörande kontot.

VIKTIGT MEDDELANDE TILL KONSUMENTER I EES OCH STORBRITANNIEN: Om du är konsument bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien påverkar dessa Villkor inte dina tvingande lagstadgade rättigheter enligt lokal konsumentskyddslagstiftning. Bestämmelser som skulle strida mot dina grundläggande rättigheter som konsument i ditt bosättningsland ska anses vara icke tillämpliga på dig.

Geografiska och tekniska begränsningar

Eftersom Sueta FZE LLC är en United Arab Emirates-enhet, garanterar vi inte möjligheten att underlätta direkt kommunikation med akuttjänster i din specifika jurisdiktion. Mentalyze är ett reaktivt verktyg och tillhandahåller inte räddningstjänster. I en kris är du ensam ansvarig för att själv kontakta 112 eller din lokala akutleverantör.

2Medicinsk ansvarsfriskrivning och nödprotokoll

INGEN MEDICINSK RÅDGIVNING, DIAGNOS ELLER BEHANDLING. DE TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS AV Sueta FZE LLC ÄR UTESLUTANDE AVSEDDA FÖR ALLMÄN INFORMATION, UTBILDNING, SJÄLVREFLEKTION OCH EMOTIONELLT VÄLBEFINNANDE. Sueta FZE LLC ÄR INTE EN LEGITIMERAD VÅRDGIVARE, MEDICINSK YRKESUTÖVARE, TERAPEUT, PSYKIATER ELLER KURATOR. TJÄNSTERNA, INKLUSIVE ALLA RESULTAT SOM GENERERAS AV VÅR ARTIFICIELLA INTELLIGENS, UTGÖR INTE OCH FÅR INTE TOLKAS SOM UTÖVANDE AV MEDICIN, OMVÅRDNAD ELLER ANNAN PROFESSIONELL HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSRÅDGIVNING, DIAGNOS ELLER BEHANDLING.

Inget Leverantörs-Patient Relationship

Din tillgång till och användning av Tjänsterna skapar inte en läkare-patient, terapeut-klient eller någon annan privilegierad, klinisk eller professionell hälso- och sjukvårdsrelation mellan dig och Sueta FZE LLC. Du är ensam ansvarig för alla beslut som fattas om din fysiska och psykiska hälsa. Du bör aldrig bortse från professionell medicinsk rådgivning eller fördröja att söka det på grund av något du har läst eller upplevt genom tjänsterna.

NÖDSITUATIONER OCH KRISINTERVENTION. TJÄNSTERNA ÄR INTE UTFORMADE FÖR, OCH FÅR INTE ANVÄNDAS VID, MEDICINSKA NÖDSITUATIONER, LIVSHOTANDE SITUATIONER ELLER ALLVARLIGA PSYKISKA KRISER. Om du befinner dig i en medicinsk eller psykisk nödsituation, om du överväger eller planerar självmord, om du känner att du är en fara för dig själv eller andra, eller om du genomgår en allvarlig känslomässig kris, MÅSTE DU OMEDELBART SLUTA ANVÄNDA TJÄNSTERNA OCH GÖRA NÅGOT AV FÖLJANDE:

  • Ring 112 (det paneuropeiska nödnumret)
  • Kontakta din lokala mentala hälsokris hotline omedelbart.
  • Gå till närmaste sjukhus akutrum.

Inte en Mandated Reporter

Medan Mentalyze inte är en medicinsk tjänst, erkänner vi att dina interaktioner kan innebära särskilda kategorier av personuppgifter (hälsorelaterad information). Om du befinner dig i EEA/UK behandlar vi sådana uppgifter uteslutande på grundval av ditt uttryckliga samtycke, som du tillhandahåller innan du använder konversations-AI.

Konsekvenser av att dra samtycke

Behandlingen av din mentala hälsa och känslomässiga data är avgörande för kärnfunktionaliteten hos Mentalyzes AI. Om du tar ut ditt uttryckliga samtycke för sådan behandling, kommer vi inte att kunna ge dig konversationsfunktionerna i Tjänsterna. Följaktligen kommer att återkalla detta samtycke resultera i deaktivering av ditt konto. För att säkerställa din rätt till dataportabilitet kommer du att få möjlighet att exportera en kopia av din konversationshistorik innan den raderas permanent i enlighet med vår datalagringspolicy.

3AI Services ansvarsfriskrivning och begränsningar

Naturen av artificiell intelligens

Tjänsterna drivs av artificiell intelligens ("AI") och stora språkmodeller. Detta innebär att konversationsgränssnittet använder komplexa datoralgoritmer för att generera svar ("Outputs") baserat på text, meddelanden eller uppmanar du ("Inputs"). Medan vi strävar efter att ge en hjälpsam och stödjande upplevelse är AI en snabbt utvecklande teknik och är i sig oförutsägbar.

Hallucinationer och felaktigheter

Du bekräftar och godkänner att AI: s resultat kan vara felaktiga, ofullständiga, vilseledande eller helt tillverkade (ett fenomen som vanligtvis kallas "hallucinationer"). Utgångar kan också vara olämpliga för din specifika personliga, emotionella eller faktiska situation. Du får inte lita på Tjänsterna för faktiska påståenden, juridisk rådgivning, ekonomisk vägledning eller viktiga beslut utan oberoende kontroll. Du är ensam ansvarig för att utvärdera noggrannheten och lämpligheten av eventuella resultat innan du förlitar dig på eller agerar på dem. Tjänsterna tillhandahålls endast för allmänt stöd och självreflektion. Sueta FZE LLC garanterar inte specifik noggrannhet för AI-genererat innehåll.

Ingen professionell verifiering

Du förstår att AI inte har mänsklig dom och inte kan förstå de komplexa nyanserna i din specifika livssituation. Varje svar som tillhandahålls av AI är en förutsägelse baserad på mönster i data, inte en faktisk eller klinisk påstående. Du uppmanas att självständigt verifiera all information som tillhandahålls av AI, särskilt om den avser din hälsa, säkerhet eller juridiska rättigheter.

4Godtagbar användningspolicy och förbjudna ämnen

Guidade självhjälpsgränser

Tjänsterna är utformade för att ge vardagligt emotionellt stöd och guidad självreflektion genom artificiell intelligens. De är strikt icke-kliniska. Tjänsterna är inte ett substitut för professionell mentalvård, psykiatrisk behandling eller krisintervention.

Out-of-Scope Situationer

Vår AI är inte utrustad, programmerad eller lagligt tillåten att ge klinisk hjälp eller terapeutiska ingrepp för allvarliga psykiska hälsokriser. För din egen fysiska och mentala säkerhet, bekräftar du att Tjänsterna är helt olämpliga för, och bör inte lita på under, följande situationer ("Out-of-Scope Situations"):

  • Aktiv självmordsidé, planering eller avsikt att skada dig själv eller andra.
  • Allvarlig självskada, självskada eller extrem självförsummelse.
  • Symptom på psykos, hallucinationer, vanföreställningar, paranoia eller lösgöring från verkligheten.
  • Situationer som involverar aktiva övergrepp, allvarliga trauman eller ett överhängande hot om våld.

Övervakning och säkerhetsprotokoll

Mentalyze ger inte levande mänsklig övervakning av dina samtal i realtid. För att stödja användarsäkerheten använder Tjänsterna automatiserade säkerhetsfilter som är utformade för att skanna Inputs för indikatorer på potentiella krissituationer, såsom självskada eller våld. Dessa automatiserade verktyg är reaktiva och avsedda att tillhandahålla kompletterande resurser (t.ex. information om hjälplinje) om en kris upptäcks. Du bekräftar att dessa filter kanske inte upptäcker varje krishändelse och inte utgör professionell tillsyn eller en garanti för nödinsatser. Mänsklig granskning av konversationsloggar sker endast retroaktivt och är strikt begränsad till att verifiera noggrannheten av säkerhetsutlösare och förbättra våra automatiserade modereringssystem. En tillfällig dialogpaus som utlöses av säkerhetsfilter är ett skyddande ingrepp som syftar till att ge akuta resurser. En sådan paus anses inte vara en "innehållsbegränsning" eller "kontoavstängning" i den mening som avses i vår modereringspolicy eller DSA, eftersom det inte beror på en överträdelse av dessa villkor, utan från en potentiell medicinsk nödsituation.

Uttalande av skäl

För att säkerställa användarsäkerhet använder vi ett flerskiktat modereringssätt:

  • Automatiserad filtrering: Våra system använder automatiserade sökordsbaserade filter för att skanna ingångar i realtid för indikatorer på "Out-of-Scope Situations" (t.ex. självskada eller våld). Dessa automatiserade säkerhetsfilter kan pausa dialogen om systemet upptäcker indikatorer på en "Out-of-Scope Situation". Denna funktion fungerar som ett kompletterande informationsverktyg och garanterar inte upptäckten av alla krishändelser. Du är ensam ansvarig för att söka professionell nödhjälp (t.ex. 112) oberoende och bör inte förlita sig på applikationens automatisering för livräddande insatser.
  • Säkerhetsmoderation (Human Review): Du bekräftar att Mentalyze inte ger levande mänsklig övervakning av chattar. Mänskligt ingripande sker först efter att en högriskutlösare upptäcks av våra automatiserade system och begränsas till en revision av systemets svar. Denna ”human-in-the-loop”-metod är utformad för att förhindra algoritmiska fel och för att verifiera att våra säkerhetsfilter fungerar som avsedda, inte för att ge realtidskrisintervention.

Interna klagomål-andlingssystem

Du har rätt att överklaga alla beslut om kontoavstängning eller innehållsbegränsning genom vårt interna system för hantering av klagomål under minst sex månader efter beslutet. Vi kommer att behandla överklaganden i tid, icke-diskriminerande och flitigt sätt under mänsklig övervakning. Det interna system för hantering av klagomål gäller beslut om borttagning av olagligt innehåll eller permanent upphävande av konton på grund av användarvillkor. Det gäller inte tillfälliga automatiserade säkerhetspauser under krissituationer, som löses genom automatisk återställning av sessionen eller manuell säkerhetsgranskning.

Vårt interna system för hantering av klagomål tillämpas på alla modereringsbeslut som väsentligt påverkar dig, inklusive: (i) beslut att ta bort eller inaktivera åtkomst till information; (ii) beslut att avbryta eller avsluta tillhandahållandet av tjänsterna, helt eller delvis; (iii) beslut att avbryta eller avsluta ditt konto; och (iv) beslut att begränsa synligheten eller räckvidden av ditt innehåll. Detta system gäller inte tillfälliga automatiserade säkerhetspauser som utlöses under en kris, som hanteras som omedelbara skyddsåtgärder.

Out-of-Court tvistlösning

EES-användare har rätt att välja ett certifierat tvistlösningsorgan utanför domstol för att lösa tvister som rör våra modereringsbeslut.

5Prenumerationer, Billing och återbetalningar

Gratis och betalda tjänster

Sueta FZE LLC kan erbjuda tillgång till vissa grundläggande funktioner i Tjänsterna gratis ("Gratis användning"). Vi erbjuder också premiumfunktioner, förbättrade AI-funktioner och exklusivt innehåll genom avgiftsbaserade prenumerationsplaner ("Betalda prenumerationer"). Vi förbehåller oss rätten att ändra våra prenumerationsplaner eller justera prissättning när som helst efter eget gottfinnande.

Auto-förnyelse och avbokning

Betalda prenumerationer faktureras i förväg på en återkommande och periodisk grund (t.ex. månadsvis eller årligen). Din betalda prenumeration kommer automatiskt att förnyas i slutet av varje faktureringscykel om du inte annullerar den före förnyelsedatumet. Avbokning träder i kraft i slutet av din nuvarande faktureringsperiod, och du kommer att nedgraderas till fri användning.

Fakturering via App Store

Om du köper ett betalt abonnemang via en tredjepartsplattform som Apple App Store eller Google Play Store, behandlas din betalning av den tredje parten och är föremål för deras användarvillkor. För att visa, ändra eller avbryta din betalda prenumeration måste du göra det direkt genom dina kontoinställningar med den specifika appmarknadsplatsen (t.ex. hantera dina Apple-ID-abonnemang).

App Store och Google Play återbetalningar

Alla betalda prenumerationer som köpts via Apple App Store eller Google Play Store behandlas och hanteras uteslutande av respektive plattformsleverantör. Återbetalningsförfrågningar är föremål för policyer och villkor för Apple Inc. eller Google LLC. Sueta FZE LLC behandlar inte direkt, godkänner eller nekar återbetalningsförfrågningar om inköp i appen.

För detaljerad information om hur du begär en återbetalning, vänligen se de officiella plattformsresurserna:

Apple Support: https://support.apple.com/en-us/118223

Google Play Support: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Rätt till utträde Undantag för EES och brittiska konsumenter

Om du är en konsument som är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Förenade kungariket, har du i allmänhet en lagstadgad rätt att dra sig ur ett kontrakt för digitala tjänster inom 14 dagar utan att ge en anledning.

Omedelbar prestanda

Genom att köpa ett betalt abonnemang och begära omedelbar tillgång till vårt digitala premiuminnehåll samtycker du uttryckligen till den omedelbara starten av kontraktets prestanda. Du bekräftar och godkänner att genom att ge detta uttryckliga samtycke och komma åt innehållet förlorar du din lagstadgade rätt att återkalla.

Tredjepartsplattformspolicy

Trots ovanstående, om du köpte din prenumeration via Apple App Store eller Google Play Store, är ditt köp föremål för respektive plattforms återbetalnings- och uttagspolicy. Sueta FZE LLC kontrollerar inte och ansvarar inte för godkännande eller förnekelse av återbetalningsförfrågningar som hanteras av Apple Inc. eller Google LLC.

Marknadsföring kommunikation

Vi kommer att skicka dig reklammeddelanden eller push-meddelanden om nya funktioner eller erbjudanden endast om du har lämnat ditt tidigare uttryckliga samtycke (Opt-in). Du kan återkalla detta samtycke när som helst, gratis, genom att klicka på länken "Unsubscribe" i något e-postmeddelande eller genom att justera meddelandeinställningarna i programmet. Servicerelaterade meddelanden (t.ex. lösenordsåterställningar eller säkerhetsvarningar) skickas som en del av vår avtalsenliga skyldighet till dig och kräver inte separat samtycke.

6Intellektuell egendom, data och AI-utbildning

Företag Intellectual Property

Sueta FZE LLC äger uteslutande alla rättigheter, titel och intresse för och till Tjänsterna, inklusive all programvara, kod, algoritmer, artificiell intelligensmodeller, text, grafik, mönster, varumärken och logotyper (kollektivt "Bolaget IP"). Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar och återkallande licens för att komma åt och använda Tjänsterna strikt för din personliga, icke-kommersiella användning. Du får inte kopiera, ändra, distribuera, sälja, omvänd ingenjör eller skapa derivatverk från någon del av vårt företags IP.

User Inputs och Outputs

När du interagerar med Tjänsterna kan du skicka in text, meddelanden, instruktioner eller annat innehåll. AI genererar svar baserat på dina ingångar. Du behåller äganderätten till dina ingångar i den utsträckning du har immateriella rättigheter i dem. Du är ensam ansvarig för att du har rätt att dela dina ingångar och för eventuella beslut du gör baserat på resultaten.

Användarinnehållslicens

Du ger oss en global, icke-exklusiv licens för att vara värd och bearbeta dina ingångar för att tillhandahålla Tjänsterna. Denna licens är föremål för dina rättigheter enligt GDPR. På en giltig begäran om radering ("Rätten att bli glömd") kommer vi att radera eller irreversibelt anonymisera dina personuppgifter och konversationshistorik från våra produktionssystem. När ditt konto och dina data raderas ska vår licens att använda något identifierbart innehåll som är kopplat till ditt konto avslutas, med undantag för kvarstående krypterade kopior som upprätthålls i systembackups i upp till 30 dagar som krävs för teknisk integritet och säkerhet.

AI utbildning opt-in

Du kan välja att bidra med dina interaktioner för att förbättra Mentalyze AI. Sådan användning av dina uppgifter för modellutbildning baseras på ditt frivilliga, separata samtycke. Att välja att inte delta i AI-utbildning begränsar inte din åtkomst till Tjänsterna eller påverkar kvaliteten på AI:s svar på dig.

Strikt förbud mot tredjepartsutbildning

Vi tillåter inte tredjepartsleverantörer (t.ex. OpenAI, Google) att använda dina personliga ingångar eller utgångar för att träna, omskola eller förbättra sina generella AI-modeller. Dina uppgifter överförs till sådana tredjeparts-API:er övergående och enbart i syfte att generera omedelbara konversationssvar.

Reklam och attribution

Där du har gett ditt samtycke delar vi begränsade enhetsidentifierare och icke-innehållsengagemang (t.ex. installationer, registreringar, inköp och slutförande av en chattsession, identifierad endast av ett sekventiellt nummer) med våra attributions- och annonseringspartners för att mäta och optimera vår marknadsföring. Vi delar aldrig innehållet i dina samtal, dina humördata eller ämnena i dina samtal för detta ändamål. Du kan återkalla detta samtycke när som helst. Denna behandling beskrivs i detalj i vår sekretesspolicy.

7App Store och Google Play Store ytterligare villkor

Tredjepartsplattformar

Om du laddar ner tjänsterna ("Applikationen") från Apple App Store eller Google Play Store, bekräftar du och godkänner att dessa villkor endast är mellan dig och Sueta FZE LLC inte med Apple Inc. ("Apple") eller Google LLC ("Google"). Apple och Google ansvarar inte för Applikationen, innehållet därav eller underhålls- och supporttjänster.

Tredjepartsförmåner

Du godkänner att Apple och Google och deras respektive dotterbolag är tredjepartsmottagare av dessa villkor. När du godkänner dessa villkor kommer Apple och Google att ha rätt (och kommer att anses ha accepterat rätten) att genomdriva dessa villkor mot dig som tredjepartsmottagare.

8Olagligt innehåll och meddelande-och-handlingsmekanism

I enlighet med lagen om digitala tjänster (DSA) tillhandahåller vi en mekanism för varje enskild person eller enhet för att meddela oss om specifika uppgifter som de anser vara olagligt innehåll.

Du kan lämna in ett meddelande genom att kontakta oss på report@sueta.co. Ditt meddelande måste innehålla:

  • en tillräckligt underbyggd förklaring till varför du hävdar att informationen är olaglig;
  • en tydlig indikation på den elektroniska platsen (t.ex. URL eller chatt-ID); och
  • ditt namn och e-postadress (förutom fall som involverar sexuella övergrepp mot barn).

Vi kommer att behandla alla meddelanden på ett aktuellt, flitigt, icke-godtyckligt och objektivt sätt. Om vi använder automatiserade medel för innehållsmoderering informerar vi dig i vårt beslut.

Vi kan avbryta, under en rimlig period och efter att ha utfärdat en tidigare varning, behandling av meddelanden och klagomål som lämnats in av individer eller enheter som ofta lämnar uppenbart ogrundade meddelanden eller klagomål.

9Ansvarsfriskrivning för garantier, ansvarsbegränsning och fördömande

FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER. TJÄNSTERNA, INKLUSIVE ALLA AI-RESULTAT, TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH I MÅN AV TILLGÅNG, UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARKEN UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG FRÅNSÄGER SIG Sueta FZE LLC ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ICKE-INTRÅNG OCH KORREKTHET. VI GARANTERAR INTE ATT TJÄNSTERNA KOMMER ATT VARA OAVBRUTNA, FELFRIA, SÄKRA ELLER FRIA FRÅN VIRUS.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska det totala kumulativa ansvaret för Sueta FZE LLC för alla fordringar som uppkommer eller hänför sig till dessa villkor eller Tjänsterna, oavsett om det gäller avtal, tort eller på annat sätt, begränsas till det totala belopp som betalas av dig till oss för Tjänsterna under de tolv (12) månaderna före händelsen som ger upphov till ansvaret. Denna begränsning ska inte tillämpas på skulder som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämpliga konsumentskyddslagar, inbegripet obligatoriska lagstadgade garantier för konsumenter inom EES/UK.

Fördömande

Du samtycker till att försvara, fördöma och hålla ofarliga Sueta FZE LLC och dess dotterbolag från och mot alla påståenden, skador, skyldigheter, förluster, skulder, kostnader eller skulder och kostnader (inklusive men inte begränsat till advokatavgifter) som härrör från:

  • din användning av och tillgång till Tjänsterna;
  • din överträdelse av någon term av dessa villkor, eller
  • din överträdelse av någon tredje part rätt, inklusive någon integritet eller immateriella rättigheter.

10Tvistlösning

Uppgörelse i godo

I händelse av tvist uppmuntrar vi dig att först kontakta oss på sueta.llc@gmail.com för att söka en informell och vänskaplig lösning.

Lokal jurisdiktion

Som konsument kan du ta med eventuella rättsliga förfaranden som rör dessa villkor innan den behöriga domstolen i din bostadsort i EES eller Storbritannien. Sueta FZE LLC kan också väcka talan mot dig i domstolarna i det land där du bor.

Alternativ tvistlösning (ADR)

Du har rätt att söka lösning av en tvist genom ett alternativt tvistlösningsförfarande utanför domstol. Du kan hitta en lista över certifierade ADR-leverantörer i EU genom de officiella EU-kommissionens resurser.

DSA Redress (för modereringsbeslut)

I enlighet med lagen om digitala tjänster (DSA), om ditt konto har begränsats eller avbryts, har du rätt att få tillgång till vårt interna system för hantering av klagomål i 6 månader efter beslutet. Du har också rätt att välja någon certifierad out-of-court tvistlösningsorgan för att lösa sådana måttstvister

11Miscellan

Styrande lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av lagarna i Förenade Arabemiraten. Men om du är en konsument som är bosatt i EES eller Storbritannien, berövar detta val av lag inte dig det skydd som du ger dig genom bestämmelser som inte kan avvikas från genom överenskommelse genom att följa lagen i ditt hemland. Du kan ta med eventuella rättsliga förfaranden som rör dessa villkor innan den behöriga domstolen i din bostadsort.

Ändringar av villkor

Vi kan ändra dessa villkor av giltiga skäl, till exempel ändringar i lagen, nya regleringskrav eller säkerhetsuppdateringar. Vi kommer att ge dig minst 30 dagars varsel om betydande förändringar.

Ansvarighet och Helhetsavtal

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle befinnas vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska den bestämmelsen anses struken, och övriga bestämmelser ska fortsätta att gälla. Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och Sueta FZE LLC avseende Tjänsterna.

Kontaktinformation

Tjänsterna tillhandahålls av Sueta FZE LLC:

  • Registrerad adress: Office No. BLA-BR3-471, 3rd Floor, Ajman Boulevard Commercial, Ajman, UAE
  • E-post: sueta.llc@gmail.com

Enkel kontaktpunkt

För direkt kommunikation med medlemsstaternas myndigheter, Europeiska kommissionen och Europeiska styrelsen för digitala tjänster avseende tillämpningen av DSA är vår gemensamma kontaktpunkt: